Términos y condiciones

1. Alcance del sitio

Este sitio informa sobre productos y canaliza solicitudes de cotización mayorista. No es una tienda en línea: no hay carrito, precios publicados ni pago en línea.

2. Cotizaciones

Enviar el formulario o escribir por WhatsApp es una solicitud, no un pedido confirmado. Precios, disponibilidad, presentación y recargos de transporte se comunican en la cotización oficial, la cual tendrá un tiempo de validez limitado especificado en el mismo documento.

3. Información técnica

Los metros por rollo publicados son aproximados y pueden variar según tolerancias de fabricación. Las especificaciones definitivas son las de la ficha o certificado del producto y lote cotizado. El diseño, montaje y conformidad de la instalación terminada son responsabilidad de quien la ejecuta.

4. Entrega y pago

Las modalidades vigentes son retiro en bodega al sur de Quito y envío nacional por empresa de transporte con costo adicional según destino, peso y operador. El despacho de los productos se realiza únicamente tras la confirmación total del pago (transferencia bancaria o Deuna). Para envíos nacionales, el riesgo por pérdida o daño de la mercadería se transfiere a la empresa de transporte y al comprador una vez entregada al operador logístico.

5. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad.

6. Contacto

Consultas sobre estos términos: alambresecuador@gmail.com o +593963278781.

7. Garantías y devoluciones

Se aceptarán reclamos o devoluciones únicamente por defectos comprobables de fábrica. Es responsabilidad del cliente revisar la mercadería al momento de la entrega o recepción en bodega. No nos responsabilizamos por daños derivados de una mala manipulación, uso inadecuado o almacenamiento posterior por parte del comprador o de terceros.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se intentará resolver de mutuo acuerdo a través de los canales de contacto oficiales (alambresecuador@gmail.com).